В случае наличия каких-либо разногласий между гражданином, который приобрел товар или услугу и организацией, продающей товар или оказывающей услуги, такой спор подпадает под действие федерального закона «О защите прав потребителей». В таких спорах российским законодательством для предпринимателя, являющегося продавцом, исполнителем услуг, перед покупателем, потребителем этих услуг, предусмотрена дополнительная ответственность. А гражданин (потребитель), наоборот, наделен рядом преимуществ по таким делам.
Цены на услуги адвоката по защите прав потребителяНапример, потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, имеет право на возмещение морального ущерба, взыскание неустойки за отказ продавца (исполнителя услуг) добровольно удовлетворить требования потребителя, имеет право на 50% штраф от денежной суммы, назначенной судом, пользуется альтернативным правом выбора подсудности.
Законом «О защите прав потребителей» также регулируются споры граждан с застройщиками, страховыми компаниями, продавцами товаров и услуг и т.д.
Также под действие вышеупомянутого закона подпадают отношения между потребителем услуг и лицом, которое может быть не зарегистрировано в статусе индивидуального предпринимателя, но фактически осуществлявшее коммерческую деятельность, например, систематически извлекает прибыль из изготовления навесов из сотового поликарбоната, бетонных изделий, оказывает услуги по ремонту техники и т.д.
Отличительной особенностью таких дел является необходимость доказывания факта осуществления продавцом (исполнителем услуг) своей деятельности с целью получения прибыли на систематической основе.
Столкнувшись с подобной ситуацией, важно помнить, что добиться положительного результата в суде Вам поможет только опытный адвокат по защите прав потребителей. Обратившись за помощью ко мне, Вы получите высококвалифицированную юридическую помощь в защите своих законных прав. Я имею большой опыт по искам в этой сфере, как на стороне истцов, так и на стороне ответчиков, и по каждому делу я добивался успеха для своего доверителя.
В какой ситуации я могу помочь
В качестве примера приведу гражданское дело с моим участием по иску в интересах Беркоз С.Г. к индивидуальному предпринимателю Барсамян А.М.
Мой клиент (Беркоз С.Г.) заключил с ИП Барсамян А.М. договор купли-продажи строительных материалов, в соответствии с которым ИП Барсамян А.М. (продавец) принял на себя обязательство поставить в срок не позднее 25 дней товар, а Беркоз С.Г. обязался оплатить его в соответствии с ценной договора, составляющей 75 600 рублей.
Несмотря на то, что оплата по договору была полностью произведена, продавец товар не поставил. Направленная в адрес продавца досудебная претензия осталась без ответа.
В интересах своего клиента я обратился в суд с иском о расторжении договора, взыскании суммы, уплаченной по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов.
Результат
Мной подготовлено исковое заявление, по результатам рассмотрения которого исковые требования были полностью удовлетворены.
Договор с финансово-кредитным учреждением
Взыскание суммы долга с процентами за пользование чужими денежными средствами в размере “N” рублей, а также судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере “N” рублей и по оплате услуг представителя в размере “N” рублей.
Свои требования истец Горный А.И. мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и Рик Н.О. было заключено два договора займа денежных средств на сумму “N” долларов США со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ и “N” рублей со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ. Оба договора составлены в простой письменной форме, оформлены распиской, подписанной Рик Н.О. В нарушение условий договоров в указанные сроки Рик Н.О. денежные средства Горному А.И. не вернул. Впоследствии Горный А.И. неоднократно обращался к Рик Н.О. с требованием о возврате денежных средств, однако до настоящего времени денежные средства ответчиком истцу не возвращены. В связи с чем, истец обращается в суд с настоящим иском.
Ответчик Рик Н.О. в судебное заседание не явился, причин уважительности неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении слушания дела не поступало. Согласно телеграфного уведомления, адресат по извещению за телеграммой не является.
В соответствии с ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.Руководствуясь ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, суд определил, в виду согласия представителя истца, рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Результат
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
